Datenrecherche und manuelle Aufbereitung
- Ist: Teams sammeln Daten in mehreren Tools und bauen Reports händisch.
- Ziel: Automatisierte Aggregation, Bereinigung und Ausgabe in klaren Übersichten.
Künstliche Intelligenz (KI) Beratung für Deutschland, Österreich und die Schweiz
KI-Prozesse, die in Wochen statt Jahren messbar entlasten.
Ob Excel-Auswertungen, E-Mail-Strecken, Kundensupport oder Segmentpflege: Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) dort ein, wo täglich Zeit verloren geht. Ohne IT-Großprojekt und ohne monatelange Vorarbeit: weniger manuelle Arbeit, kürzere Durchlaufzeiten und planbarer Zeitgewinn im Team.
- Erste sichtbare Quick Wins häufig nach 14 bis 30 Tagen
- ChatGPT, Claude/OpenClaude, lokale LLMs und EU-Modelle
- Managed Hosting, On-Prem und nachhaltige Betriebsoptionen
Was Sie kurzfristig erwarten können
- 20 bis 40 % weniger Routineaufwand in Kernprozessen
- Kürzere Antwortzeiten im Vertrieb und Service
- Saubere KI-Standards statt Zufallsergebnisse
Typische Suchanfragen
Wenn nach Excel, Datenanalyse oder Zeitersparnis im Team gesucht wird
Genau dafür ist diese Beratung gedacht: operative Teams entlasten, manuelle Arbeit reduzieren und wiederkehrende Prozesse mit KI und Automatisierung stabil aufsetzen, damit jede Woche mehr produktive Zeit für wertschöpfende Aufgaben bleibt.
KI für ExcelReportings, Abgleiche und Auswertungen mit weniger Zeitaufwand
Datenanalyse automatisierenExcel-, ERP- und CRM-Daten zusammenführen statt manuell abgleichen
Mitarbeiter entlastenWeniger Routinearbeit und mehr Zeit für Kernaufgaben
Kundenanfragen automatisierenE-Mails und Tickets schneller priorisieren und beantworten
Hürden im Mittelstand
Die größten KI-Hürden im Mittelstand und die passende KI-Lösung
Wir starten dort, wo repetitive Arbeit heute direkt Kosten verursacht, täglich Arbeitszeit bindet und Kapazitäten blockiert.
E-Mails und Standardanfragen im Tagesgeschäft
- Ist: Wiederkehrende Fragen werden immer neu beantwortet.
- Ziel: KI-Assistenz mit Freigabelogik und einheitlicher Tonalität.
Shop- und Support-Tickets
- Ist: Kleine Anfragen ziehen Kapazität aus dem operativen Team.
- Ziel: Vorqualifizierung, Priorisierung und schnellere Weiterleitung.
Kundensegmente im CRM manuell pflegen
- Ist: Segmentregeln sind uneinheitlich und häufig veraltet.
- Ziel: Dynamische Segmentierung mit automatischen Updates.
Uneinheitliche KI-Nutzung im Team
- Ist: Jeder promptet anders, Ergebnisse sind schwer vergleichbar.
- Ziel: Prompt-Playbooks, Rollenmodelle und messbare Qualitätsstandards.
Fehlende Integration zwischen Tools
- Ist: Medienbrüche zwischen Shop, CRM, E-Mail und Aufgabenmanagement.
- Ziel: n8n/Openclaw-Workflows mit automatischer Datenweitergabe.
Praxisbeispiele
Konkrete Beispiele, wie Teams sofort entlastet werden
Keine Buzzwords, sondern wiederkehrende Aufgaben, die in vielen Unternehmen täglich Stunden kosten und schnell automatisierbar sind.
Aktueller Branchenmodus: Handwerk. Die Beispiele werden live auf typische Abläufe in Handwerksbetrieben angepasst.
Excel-Reporting im Controlling
Wöchentliche KPIs aus mehreren Dateien automatisch konsolidieren und als Management-Update ausgeben.
Datenanalyse aus ERP und CRM
Absatz-, Angebots- und Pipeline-Daten zusammenführen, Abweichungen markieren und Maßnahmen ableiten.
Serviceanfragen vorsortieren
E-Mail- und Ticketanfragen automatisch klassifizieren, priorisieren und an die richtige Person übergeben.
Handwerk: WhatsApp zu Kanban
Audio/Text von Baustelle in strukturierte Aufgaben überführen, damit der Meister weniger koordinieren muss.
Wartungsplanung automatisiert vorbereiten
Regeltermine, Kundenhistorie und offene Punkte bündeln, damit Einsatzplanung schneller und klarer erfolgt.
Anfragequalifizierung im Erstkontakt
Kundenanliegen strukturiert erfassen und direkt in die richtige Bearbeitungsspur leiten.
Material- und Einsatzdaten auswerten
Verbrauchs- und Aufwandsdaten automatisch aufbereiten und als Entscheidungsgrundlage bereitstellen.
Team-Übergaben ohne Medienbruch
Aufgaben aus E-Mail, Chat und Tickets in einheitliche Workflows überführen und Zuständigkeiten klar machen.
Kundenstimmen
Wie Unternehmen die Zusammenarbeit bewerten
Auszüge aus anonymisierten Projektfeedbacks zur Zusammenarbeit und zum messbaren Zeitgewinn.
Methodik und Teamvertrauen
Klare Methode, feste Ansprechpartner und transparente Umsetzung
Damit KI-Projekte intern akzeptiert werden, braucht es planbares Vorgehen, klare Zuständigkeiten und sichtbare Ergebnisse in kurzen Zyklen.
So arbeiten wir im Projektalltag
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Woche 1
Zielbild, KPI-Basis und Prioritäten mit Fachbereich und Leitung abstimmen.
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Woche 2 bis 4
Ersten priorisierten Prozess produktiv umsetzen und im echten Alltag messen.
-
Ab Woche 4
Standards ausrollen, Team befähigen und Betrieb mit klaren Rollen stabilisieren.
Was Unternehmen dabei Sicherheit gibt
- Fester Ansprechpartner statt wechselnder Projektkontakte
- Transparente Wochen-Updates zu Fortschritt, Aufwand und Risiken
- Nachvollziehbare Entscheidungen für Tool-, Modell- und Hosting-Auswahl
- Dokumentierte Prozesse für Geschäftsführung, Team und interne IT
1 Ansprechpartner für Beratung, Umsetzung und Betrieb
Wöchentliche Abstimmung mit klaren nächsten Schritten
Priorisierte Roadmap statt KI-Theorie
Sie sehen im Erstgespräch sofort, welche 3 Hebel Ihrem Team zuerst messbar Zeit sparen.
Sie erhalten eine kurze Priorisierung nach Zeitgewinn, Aufwand und Risiko, damit Entscheidungen intern schneller getroffen werden können.
Unsere Leistungen
Unsere Leistungen: Beratung, Umsetzung und Team-Enablement
Jede Leistung ist auf operativen Nutzen, klare Verantwortung und dauerhaft stabile Abläufe ausgerichtet.
KI-Startpaket
Einführung für Unternehmen ohne KI-Vorerfahrung mit klaren ersten Automationen.
ChatGPT & Claude Trainings
Prompt-Standards, Rollenlogiken und Qualitätssicherung für Fachteams und Führung.
Lokale LLM Setups
Modelle lokal betreiben, sensible Daten intern halten und Prozesse intern absichern.
EU-KI-Modelle
Alternativen wie Mistral oder Aleph Alpha für datenschutzorientierte Unternehmensprozesse.
Backoffice-Automatisierung
Daten, Reportings und wiederkehrende interne Prozesse strukturiert beschleunigen.
Vertrieb & Service
Schnellere Antworten, klare Übergaben und bessere Nachverfolgung in CRM-Prozessen.
n8n/Openclaw Integrationen
Systemgrenzen abbauen und Informationen automatisiert an die richtige Stelle bringen.
Governance & Sicherheit
Leitplanken, Freigaben und Rollen für sichere, nachvollziehbare KI-Nutzung im Betrieb.
Betrieb
Managed Hosting, Hybrid oder On-Prem
Wir übernehmen auf Wunsch den technischen Betrieb inklusive Monitoring, Updates und Support. Für nachhaltige Betriebsstrategien setzen wir auf Anbieter mit ausgewiesener Energieversorgung aus 100 % erneuerbaren Quellen (laut Anbieterangaben).
Managed KI Hosting
Openclaw, n8n und zugehörige Services als betreutes Setup mit stabiler Laufzeit.
- Monitoring, Updates, Backups
- Rollen- und Zugriffskonzepte
- Skalierbarkeit bei Wachstum
On-Prem Installation
Lokale Implementierung für Unternehmen mit hohen Anforderungen an Datenkontrolle.
- Verarbeitung sensibler Daten lokal
- Integration in bestehende IT-Landschaft
- Dokumentation für IT und Fachbereiche
Green Ops Option
Nachhaltige Infrastruktur-Entscheidungen und transparente Betriebsparameter für Ihr Setup.
- Providerwahl mit Ökostrom-Fokus
- Effiziente Workflows statt Ressourcenverschwendung
- Saubere Trennung von Cloud und lokalen Systemen
Openclaw Praxisbeispiel
WhatsApp rein, Kanban-ready Aufgaben raus
Teams senden Text oder Audio per WhatsApp. Openclaw extrahiert Aufgaben, priorisiert sie, und übergibt sie direkt in den operativen Ablauf.
- Einheitliche Verarbeitung von Sprache und Text
- Automatische Zuordnung nach Rolle und Verfügbarkeit
- Weniger Abstimmungsaufwand für Meister und Team
E-Commerce-Entwicklung
Shopware Entwickler und Shopify Programmierung für stabile E-Commerce-Prozesse
Neben KI-Consulting ist über www.stefanpetersen.dev auch die technische Umsetzung für E-Commerce verfügbar: von Shopware 6 Backend, Frontend und Admin über Shopify Theme-Anpassungen und Apps bis zu Performance, technischem SEO und stabilem Betrieb.
Shopware zertifiziert und Shopware Extension Partner.
Shopware 6 Backend-Entwicklung
Plugins, Business-Logik, Events, APIs und individuelle Prozesse für zuverlässige Abläufe im Tagesgeschäft.
Shopware 6 Frontend und Storefront
Theme-Anpassungen, CMS-Bausteine und UX-Optimierungen für bessere Conversion und schnellere Seiten.
Shopware 6 Administration und Prozesse
Flow Builder, Rule Builder, Rollen, Rechte und Datenstrukturen sauber aufsetzen, damit Teams effizient arbeiten.
Shopify Theme-Anpassungen
Landingpages, Sektionen, Checkout-nahe Templates und Conversion-nahe Frontend-Optimierungen ohne unnötigen Ballast.
Shopify Apps und Integrationen
API-Anbindungen, Webhooks und Automationen für ERP, CRM, PIM, Versand und Marketing-Tools.
Plugin- und App-Entwicklung
Individuelle Erweiterungen für Shopware und Shopify mit wartbarem Code, klaren Releases und sauberer Dokumentation.
Migration und Replatforming
Shopware- und Shopify-Migrationen mit URL-Strategie, Datenmapping und SEO-sicherem Go-live.
Performance, SEO und Betrieb
Core Web Vitals, technisches SEO, Monitoring, Hosting und Wartung für stabile Shops mit messbarer Zeitersparnis im Team.
So einfach starten Sie
In drei Phasen zur produktiven KI-Nutzung
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1. Erstanalyse und KI-Roadmap
Zeitfresser identifizieren, 1 bis 2 Hebel priorisieren und Zielkennzahlen verbindlich festlegen.
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2. Quick Wins umsetzen
Erste Prozesse mit realen Daten umsetzen, damit in 14 bis 30 Tagen sichtbare Entlastung entsteht.
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3. Verankern und skalieren
Standards, Team-Enablement und Betriebsmodell aufbauen, damit die Ergebnisse dauerhaft bleiben.
FAQ
Häufige Fragen zum Einstieg
Wir haben noch nie mit KI gearbeitet. Ist das ein Problem?
Nein, das ist in der Praxis sogar der häufigste Ausgangspunkt. Wir starten mit einem klaren KI-Workshop, priorisieren 1 bis 2 Prozesse mit hoher Entlastung und setzen einen Pilot mit messbaren Kennzahlen um, zum Beispiel Zeit pro Vorgang, Fehlerquote und Durchlaufzeit. So wird Zeitersparnis früh sichtbar. Parallel erhält Ihr Team praxisnahe Leitfäden für den sicheren Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) im Tagesgeschäft.
Kann KI Excel-Aufgaben im Team reduzieren?
Ja, deutlich. Typische Einsatzfälle sind automatisierte Reportings, Datenbereinigung, Zusammenführungen aus mehreren Tabellen sowie die Vorbereitung von Management-Übersichten. Mit Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung lassen sich wiederkehrende Excel-Prozesse standardisieren, sodass je nach Prozess jede Woche spürbar manuelle Stunden entfallen und Ergebnisse konsistenter werden.
Brauchen wir zuerst ein großes Datenprojekt, bevor KI starten kann?
Nein. In den meisten Projekten starten wir mit vorhandenen Daten und klar abgegrenzten Prozessen. Statt monatelanger Vorbereitungsphasen priorisieren wir schnell umsetzbare Use Cases mit messbarem Nutzen und bauen die Datenbasis parallel strukturiert aus.
Helfen Sie bei Datenanalyse aus Excel, ERP und CRM?
Ja. Wir verbinden Excel-, ERP- und CRM-Daten in wiederverwendbaren Analyse-Workflows, vereinheitlichen Kennzahlen und bauen klare Auswertungslogiken auf. So entfallen wiederkehrende manuelle Zusammenführungen und es entstehen belastbare Entscheidungsgrundlagen mit deutlich weniger Abstimmungszeit.
Welche KI-Systeme decken Sie ab?
Je nach Ziel und Datenschutzanforderung arbeiten wir mit ChatGPT, Claude/OpenClaude, lokalen LLMs sowie europäischen Modellen wie Mistral oder Aleph Alpha. Ergänzend integrieren wir bei Bedarf Openclaw und n8n für Prozessautomatisierung, damit aus KI-Antworten stabile operative Abläufe entstehen.
Können wir datenschutzorientiert mit EU-Fokus arbeiten?
Ja. Wir planen KI-Setups mit EU-Fokus, beispielsweise über On-Prem-Installationen, lokale LLMs oder europäische Modellanbieter, inklusive klarer Rollen- und Zugriffsmodelle. Zusätzlich definieren wir Datenklassen, Aufbewahrungsregeln und technische Schutzmaßnahmen, damit die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) zur internen Compliance passt.
Bieten Sie nachhaltigen Betrieb an?
Ja. Auf Wunsch betreiben wir Hosting bei Anbietern mit ausgewiesenem Betrieb auf Basis erneuerbarer Energien und optimieren die Workloads auf Effizienz. Dazu gehören unter anderem passende Modellgrößen, Laststeuerung und ein ressourcenschonender Betrieb, ohne die Stabilität der Prozesse zu gefährden.
Wie schnell sind erste Ergebnisse sichtbar?
Erste messbare Ergebnisse sind häufig innerhalb von 2 bis 4 Wochen sichtbar, wenn ein klar abgegrenzter Pilot gewählt wird. Dabei zeigen sich oft bereits die ersten eingesparten Stunden pro Woche. Ein breiter Rollout über mehrere Abteilungen benötigt je nach Datenlage, Freigabeprozessen und IT-Integration meist 6 bis 12 Wochen.
Nächster Schritt
In 30 Minuten definieren wir Ihren schnellsten KI-Start mit messbarer Zeitersparnis.
Sie erhalten eine konkrete Ersteinschätzung zu Potenzial, Aufwand und Reihenfolge. Kein Pitch-Deck, sondern ein klarer Handlungsplan für die nächsten Schritte.
- Fokus auf Prozesse mit direktem Kapazitätsgewinn im Team
- Datenschutzorientierte Umsetzung mit Cloud, Hybrid oder On-Prem
- Auf Wunsch inklusive technischem Betrieb und Team-Enablement
Arbeitsweise
Remote-first KI-Consulting für Unternehmen im gesamten deutschsprachigen Raum
Zusammenarbeit
Digital und effizient: Workshops, Abstimmungen und Rollouts laufen remote.
Vor-Ort-Termine sind bei Bedarf projektbezogen planbar.
Verfügbarkeit
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)